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Tenga en cuenta que para los paquetes no reclamados que se devuelven a Elliotti, se le cobrará al cliente el costo de envío/devolución y una tarifa de servicio por costos adicionales de 30 euros.

Queja

Hacemos todo lo posible para garantizar que los productos que nos ha pedido estén libres de fallos. Si aun así recibe un artículo defectuoso o entregado incorrectamente, debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible, pero como máximo en un plazo de 30 días. Si hay un error visible en el producto, puede ser bueno adjuntar una imagen que muestre el error en su correo electrónico.

Puede comunicarse con nosotros por teléfono: +34 68 761 7225 o post@elliotti.com envío en caso de entregas incorrectas y quejas.

En caso de disputa, seguimos las recomendaciones de la Junta General de Reclamaciones. Lea más sobre la Ley de Compras de Consumidores en el sitio web de la Agencia Sueca de Consumidores. por negligencia o falta de cuidado por parte del consumidor (cf. Ley sobre el derecho de desistimiento ß 12 punto a)
- la propia entrega ha supuesto que el artículo no pueda ser devuelto.
- el sello del artículo está roto.
- el artículo está usado.
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Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Estamos orientados a soluciones y somos flexibles dentro de límites razonables.

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