politica sulla riservatezza
Nella politica sulla privacy puoi leggere come trattiamo i tuoi dati personali e quali diritti hai riguardo ai dati personali.
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Elliotti SL, Alfaz del Pi, Spagna
Quando sei in contatto con noi (ad esempio, quando effettui un acquisto, compili un modulo o visiti il sito web), raccogliamo dati personali su di te. Le informazioni che raccogliamo includono il tuo nome, numero di previdenza sociale, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, cronologia degli acquisti, ordini e utilizzo, indirizzo IP e informazioni che fornisci al nostro servizio clienti.
Raccogliamo il tuo indirizzo dal registro di stato civile oppure puoi inserirlo tu stesso sul nostro sito web.
Ecco perché trattiamo i tuoi dati personali:
Acquista
Il trattamento è necessario per poter adempiere al nostro contratto con lei.
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Il trattamento avviene con il tuo consenso per il marketing diretto o per il nostro legittimo interesse nell'invio di marketing diretto.
Il trattamento avviene per il nostro legittimo interesse di poter aggiornare, migliorare e sviluppare servizi, prodotti e sistemi tecnici.
Adempimento degli obblighi secondo la legge
Il trattamento avviene per adempiere agli obblighi di legge.
Prevenzione degli abusi e dei crimini
Il trattamento avviene per il nostro legittimo interesse a prevenire e impedire l'abuso e l'uso illegale dei nostri servizi.
Potremmo condividere dati personali con altri, ma solo quando consentito dalla legge. Coloro con cui vengono condivisi i dati personali possono essere, ad esempio, autorità, aziende di logistica, aziende di marketing o altri fornitori.
Gli acquisti e la cronologia degli ordini vengono salvati fintanto che siamo obbligati a farlo per rispettare i requisiti di legge.
I dati per il marketing vengono conservati fino a quando non richiedi di non ricevere più materiale di marketing o quando sei inattivo da tre anni.
I dati per la prevenzione di abusi e crimini vengono conservati per tutto il tempo necessario a prevenire o segnalare un crimine (ad esempio, frode).
Rispondiamo alla tua richiesta riguardante qualsiasi tuo diritto il prima possibile, ma non oltre un mese.
Hai il diritto di ricevere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali e una copia dei dati personali.
Puoi richiedere la correzione di dati errati o incompleti.
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi:
I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
Hai revocato il tuo consenso al trattamento dei dati personali e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento;
Hai contestato il trattamento dei dati personali avvenuto a supporto del nostro legittimo interesse e il tuo interesse ha un peso maggiore;
V i ha trattato i dati personali in modo illecito;
I dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.
Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato nei seguenti casi:
Abbiamo trattato i dati personali in modo illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali, richiedendo invece che il loro utilizzo sia limitato;
Hai bisogno dei dati personali per poter stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali, ma non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità per le quali sono stati trattati;
Hai contestato il trattamento dei tuoi dati personali e stiamo valutando, per un certo periodo di tempo, quale interesse legittimo prevalga.
Hai il diritto di opporti a tale trattamento dei tuoi dati personali che trattiamo a causa di un interesse legittimo. Il trattamento termina in tal caso se non abbiamo un interesse legittimo che prevale sui tuoi interessi o se dobbiamo continuare il trattamento per tutelare rivendicazioni legali.
Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto. Puoi opporti al marketing diretto contattando il servizio clienti. Se hai presentato tale opposizione, interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito e che elaboriamo automaticamente in base a un accordo con te o in virtù del tuo consenso, in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina.
Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci o presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
In sintesi, funziona così: tutte le informazioni che devono rimanere tra due caricamenti di pagina devono in qualche modo essere collegate a un particolare utente. Questo avviene memorizzando una chiave unica nel browser dell'utente. Quando l'utente carica una nuova pagina, la chiave viene inviata alla pagina e in questo modo possiamo scoprire se l'utente è connesso e se ha inserito qualcosa nel carrello, e così via.
Se non accetti i cookie nel tuo browser, molte delle funzioni sui siti web non funzioneranno. Questo perché il sito web penserà che si tratti di un nuovo visitatore ad ogni caricamento della pagina.
Se non accetti i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti automaticamente la memorizzazione dei cookie o che ti informi ogni volta che un sito web richiede di memorizzare un cookie. Tramite il browser, è possibile anche eliminare i cookie precedentemente memorizzati. Consulta le pagine di aiuto del browser per ulteriori informazioni.
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Se non desideri che le tue visite al nostro sito web compaiano nelle statistiche di Google Analytics, puoi installare un componente aggiuntivo nel tuo browser seguendo questo link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
La nostra piattaforma di e-commerce è fornita da Shopify e i dati sono conservati nei loro servizi/soluzioni sicure.
La persona responsabile del trattamento utilizza anche servizi forniti da terze parti. Ecco una panoramica di alcuni subappaltatori presso i quali le informazioni possono essere archiviate.
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Se paghi con Klarna nel negozio online, i dati personali come e-mail, nome, indirizzo, numero di previdenza sociale vengono condivisi con Klarna per il credito. Elliotti non memorizza mai il tuo numero di previdenza sociale e puoi essere certo che questo viene trattato in modo sicuro e crittografato da Klarna. Puoi leggere di più sulla protezione dei dati di Klarna qui.
In qualità di cliente, potrai ricevere e-mail e messaggi di testo riguardanti il tuo rapporto con noi. Ad esempio, ti invieremo e-mail/SMS relativi agli ordini che hai effettuato, SMS con il numero di tracciamento, password dimenticata, informazioni sul tuo account cliente, ecc. Questo è definito come interesse legittimo e non verrà richiesto il consenso.
Google Analytics utilizza i cookie per l'analisi del traffico. Gli indirizzi IP e i modelli di visita vengono memorizzati.
È sicuro visitare questo sito web e il nostro sito dispone di un certificato di sicurezza che verifica l'identità del sito e garantisce che tutte le comunicazioni siano criptate.
Lo scopo della crittografia è garantire una comunicazione sicura dei dati tra il server (il nostro sito web) e il client (il tuo browser). Questo include un certificato digitale che prova l'autenticità del sito web e del suo mittente.
Hai il diritto di accedere alle informazioni registrate su di te. Se le informazioni registrate sono errate o incomplete, puoi richiedere che vengano corrette in conformità con la Legge sulla Protezione dei Dati Personali.
Le informazioni che non sono più necessarie per lo scopo per cui sono state create vengono rimosse dai nostri sistemi.
Utilizziamo i cookie per, tra le altre cose, ricordarti come cliente e memorizzare il contenuto del tuo carrello. Senza i cookie, un negozio online non funziona. Scopri come modificare le impostazioni dei cookie qui.
Secondo la legge, hai automaticamente accettato che memorizzeremo i cookie sul tuo computer se lo consenti tramite le impostazioni del tuo browser.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer/dispositivo quando scarichi un sito web.
La memorizzazione e l'elaborazione delle informazioni non sono consentite a meno che l'utente non sia stato informato e non abbia dato il consenso all'elaborazione. L'utente deve essere informato e approvare quali informazioni vengono elaborate, qual è lo scopo dell'elaborazione e chi elabora le informazioni, cfr. sezione 2-7b dell'ekomlagen.
JSESSIONID; questo è un "cookie di sessione" che viene rimosso dal tuo computer / dispositivo mobile quando chiudi il browser. Questo cookie ha un ID di riferimento per un file di sessione sul server web. Il file di sessione contiene dati non personali. Necessario affinché l'utente anonimo possa avere il proprio carrello, preferiti, ecc. Il file di sessione viene automaticamente eliminato dopo che l'utente ha chiuso il browser o è stato inattivo e quindi non viene salvato permanentemente. Solo gli amministratori di sistema hanno accesso a questi file di sessione.
Google Analytics/Google Tag Manager; lascia cookie sul tuo computer (iniziano con _ga, _gat e _gid). Le informazioni vengono elaborate in forma de-identificata e aggregata. De-identificata significa che non possiamo risalire alle informazioni raccolte fino all'utente individuale. Utilizziamo la funzionalità "Anonimizzazione IP in Google Analytics", ad esempio un indirizzo IP 12.214.31.144 diventa 12.214.31.0. Elliotti non utilizza strumenti di analisi diversi da Google Analytics e i dati non vengono quindi trasferiti da Elliotti ad altri sistemi o ad altri sistemi per ulteriori analisi.
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