Politique de confidentialité RGPD
Politique de confidentialité RGPD
Notre Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 31 juillet 2025.
Elliotti exploite ce magasin et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Elliotti est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou communiquez autrement avec nous. S'il y a un conflit entre nos Conditions de service et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez que vous avez lisez cette Politique de confidentialité et comprenez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans ce Politique de confidentialité.
Définitions
Aux fins de cette Politique de confidentialité :
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"Compte" désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou parties de notre Service.
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"Société" (désignée soit comme "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans ce Accord) fait référence à Elliotti
Aux fins du RGPD, la Société est le Responsable du traitement des données.
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"Pays" désigne l'Espagne.
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"Cookies" sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
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"Responsable du traitement", aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) Règlement), désigne la Société en tant que personne morale qui seule ou conjointement avec d'autres détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
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"Appareil" désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
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"Données Personnelles" sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou individu identifiable.
Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
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"Service" désigne le site Web.
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"Fournisseur de services" désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la Société. Cela fait référence à des entreprises ou individus tiers employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer services liés au Service ou pour aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.
Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de Services sont considérés comme des Sous-traitants de Données. -
"Données d'Utilisation" désigne les données collectées automatiquement, soit générées par le utilisation du Service ou de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
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"Site Web" désigne Elliotti, accessible depuis https://elliotti.com
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"Vous" désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou autre entité légale pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, comme applicable.
En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous pouvez être désigné comme la Personne Concernée ou en tant qu'Utilisateur car vous êtes la personne utilisant le Service.
Informations Personnelles que Nous Collectons ou Traiterons
Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui a été désidentifié, de sorte qu'il ne peut pas vous identifier ou être raisonnablement lié à vous. Nous pouvons collecter ou traiter le les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les inférences tirées de ces informations personnelles, selon comment vous interagissez avec les Services, où vous vivez, et comme permis ou requis par la loi applicable :
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Détails de contact y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
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Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, paiement informations de carte, informations de compte financier, détails de transaction, mode de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.
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Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
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Informations sur les transactions, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achat, retour, échange ou annulation et vos transactions passées.
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Informations sur l'appareil, y compris des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP, et d'autres identifiants uniques.
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Informations d'utilisation, y compris des informations concernant votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou naviguez dans les Services.
Sources d'informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
- Directement de vous, y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous, ou nous fournissez autrement vos informations personnelles ;
- Automatiquement via les Services, y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
- De nos prestataires de services, y compris lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collecter ou traiter vos informations personnelles en notre nom ;
- De nos partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser des informations personnelles pour les objectifs suivants :
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Fournir, Personnaliser et Améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour le marketing et à des fins promotionnelles, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou par courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.
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Sécurité et Prévention de la Fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, pour fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activité frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique, et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres détails d'accès avec quiconque.
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Communiquer avec Vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client, pour être réactif envers vous, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation commerciale avec vous.
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Raisons Légales. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la législation applicable ou répondre à des procédure légale, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à découverte civile, litiges potentiels ou réels, ou autres procédures judiciaires adverses, et pour faire respecter ou enquêter sur les violations potentielles de nos conditions ou politiques.
Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes sous réserve à cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec Shopify, les vendeurs et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, paiement traitement, analyse de données, support client, stockage en nuage, exécution et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services de marketing et vous faire de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur votre activité en ligne avec différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant pour vous montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur votre activité en ligne avec différents marchands et sites web.
- Lorsque vous nous dirigez, nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, tels comme pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
- Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer à toute obligation légale applicable obligations (y compris pour répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter toute conditions de service ou politiques, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou autres.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur votre accès et votre utilisation de les Services afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous.
Nous traitons généralement vos informations lorsque nous devons le faire pour remplir une obligation contractuelle (par exemple, pour traiter vos paiements pour des biens ou services), ou lorsque nous, notre partenaire Shopify, ou quelqu'un d'autre avec qui nous travaillons doit utiliser vos données personnelles pour une raison liée à leur activité (par exemple, pour vous fournir un service). Les lois en l'Espace économique européen ("EEE") et au Royaume-Uni ("UK") appellent ces raisons "intérêts légitimes." Ces les "intérêts légitimes" incluent :
- prévenir les risques et la fraude
- répondre aux questions ou fournir d'autres types de support
- aider les marchands à trouver et utiliser des applications via notre app store
- fournir et améliorer nos produits et services
- fournir des rapports et des analyses
- tester des fonctionnalités ou des services supplémentaires
- aider au marketing, à la publicité ou à d'autres communications
Nous traitons les données personnelles pour ces "intérêts légitimes" seulement après avoir pris en compte les risques potentiels pour votre vie privée et en équilibrant les risques avec certaines mesures—par exemple, en fournissant une transparence claire sur nos pratiques de confidentialité, en vous offrant le contrôle de vos données personnelles lorsque cela est approprié, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faisons avec vos informations, à qui nous envoyons vos informations, combien de temps nous conservons vos informations, ou les mesures techniques que nous utilisons pour protéger vos informations. Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement des données personnelles informations à certaines fins.
Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque vous avez donné votre consentement. En particulier, lorsque nous utilisons vos données personnelles données pour montrer aux clients des publicités personnalisées, lorsque nous ne pouvons pas nous appuyer sur une autre base légale pour le traitement, ou lorsque la loi applicable nous oblige à demander votre consentement. À tout moment, vous avez le droit de retirer votre consentement en modifiant vos préférences sur https://privacy.shopify.com/ ou en nous contactant.
Sites Web et Liens de Tiers
Les services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers sites non affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que d'autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris les exactitude, exhaustivité ou fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des lieux publics ou lieux semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers peuvent également être visibles par autres utilisateurs des services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à son utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire sur les services.
Données des Enfants
Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur enfants mineurs dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui a fourni nous avec leurs informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander qu'elles soient supprimées. À la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance que nous "partageons" ou "vendons" (comme ces termes sont définis par la loi applicable) les informations personnelles des individus de moins de 16 ans.
Sécurité et Conservation de Vos Informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". En de plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de ces informations pour maintenir votre compte, vous fournir des services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.
Vos Droits en vertu du RGPD
La Société s'engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à Vous garantir pouvez exercer Vos droits.
Vous avez le droit en vertu de cette Politique de Confidentialité, et par la loi si Vous êtes dans l'UE, de :
- Demander l'accès à Vos Données Personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que Nous détenons sur Vous.
- Demander la correction des Données Personnelles que Nous détenons sur Vous. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que Nous détenons sur Vous.
- Pour gérer Vos demandes. Vous avez le droit de Nous demander de montrer toutes vos demandes à vous.
- Opposition au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous en se basant sur un intérêt légitime comme fondement juridique pour Notre traitement et il y a quelque chose concernant Votre situation particulière, qui Vous pousse à vous opposer à notre traitement de Vos données personnelles sur ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou supprimer les données personnelles lorsqu'il n'y a pas de bonne raison pour nous de continuer à les traiter.
Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement pour que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits dont vous pourriez disposer, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.
Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant nous pouvons traiter vos demandes, comme permis ou requis par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous peut désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande en temps opportun comme requis par la loi applicable.
Plaintes
Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, ou déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Transferts Internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous vivez.
Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur mécanismes de transfert reconnus comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou tout équivalent contrats émis par l'autorité compétente pertinente du Royaume-Uni, le cas échéant, sauf si le transfert de données est vers un pays qui a été déterminé comme offrant un niveau de protection adéquat.
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la "Dernière date de "mise à jour" et fournir un avis comme requis par la loi applicable.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un des droits qui vous sont disponibles, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à
