Corrieri che utilizziamo

Spediamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura:
Correos, Correos Express, UPS, FedEx. 
Consegna a domicilio.

In Spagna utilizziamo: Correos (24–72 ore)

In Portogallo utilizziamo: Correos Express (24–48 ore)

Nel resto dell’UE utilizziamo principalmente Correos: 2–6 giorni, a seconda di dove vive


Spedizioni all’interno dell’UE

Attualmente spediamo dalla Spagna verso i seguenti paesi dell’UE:
Francia, Germania, Austria, Belgio, Irlanda, Italia, Portogallo, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Danimarca, Finlandia, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Croazia, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovenia e Bulgaria.


Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita in Spagna e Portogallo

  • Spedizione UE - Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €55

  • Ordini inferiori a €55: Costo di spedizione fisso: €5.90


Tempi di consegna

  • Consegna stimata: 1-6 giorni lavorativi


Norvegia

Al momento non spediamo in Norvegia, inclusi Svalbard e Jan Mayen.


Informazioni importanti

  • Tutti gli articoli vengono spediti dalla Spagna

  • Tutti i prezzi sono indicati in EUR e includono l’IVA


Disponibilità di magazzino

In rare occasioni, un articolo potrebbe non essere disponibile a causa di un’errata indicazione delle scorte o di problemi con il fornitore.
Se ciò accade, la contatteremo via email e le offriremo:

  • un prodotto sostitutivo, oppure

  • un’alternativa equivalente (se disponibile)

  • oppure chiedere se va bene attendere il prodotto.

Verrà sempre informato prima che vengano apportate modifiche.


Pacchi danneggiati o smarriti

Elliotti è responsabile degli articoli danneggiati o smarriti durante la consegna.

Controlli il pacco al momento della consegna.
Eventuali reclami per danni da trasporto devono essere segnalati entro un tempo ragionevole dopo aver ricevuto l’ordine.


Pacchi non ritirati

Se un pacco non viene ritirato entro 14 giorni e viene restituito a noi, verrà addebitata una commissione di €30. Questa copre amministrazione, spedizione, spedizione di reso e gestione.