Termini di servizio
GENERALE
Le condizioni indicate regolano l'utilizzo da parte del cliente dei beni e dei servizi forniti da Elliotti.com, di seguito denominato venditore. Queste condizioni si applicano a tutte le vendite del venditore purché non sia stato concordato diversamente per iscritto tra le parti. Quando ordini la merce, ricevi automaticamente una conferma d'ordine via e-mail da parte nostra. ATTENZIONE! È necessario inserire l'indirizzo email CORRETTO. Controlliamo che gli articoli siano disponibili. Ci riserviamo il diritto che alcuni articoli potrebbero essere esauriti.
PREZZI E CONSEGNA
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SPEDIZIONE
Tutte le consegne vengono effettuate con Correos, Seur, Zeleris, DHL, DPD o UPS. È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo fornito al momento dell'ordine sia corretto.
Per maggiori informazioni su spedizioni e resi vedi: " Spedizioni e Resi ".
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Chiunque si sia registrato come cliente (18 anni) presso il venditore è responsabile del pagamento dei servizi forniti dal venditore o dal partner del venditore secondo i termini e le condizioni attuali. La responsabilità comprende anche l'uso del conto del cliente da parte di altri, compreso l'uso non autorizzato, a meno che non si possa dimostrare che l'uso non autorizzato è stato reso possibile per negligenza da parte del venditore.
RIMOSTRANZA
Per quanto riguarda gli errori segnalati al venditore, il cliente dovrà prima verificare se l'errore è da parte sua. Se il cliente può constatare che il prodotto non funziona come dovrebbe essere descritto dal venditore, il cliente deve avvisare il venditore in modo che il venditore possa adottare misure adeguate. Il cliente decade dal diritto di reclamo se non ha informato il venditore entro un termine ragionevole dopo aver scoperto o dovuto scoprire il difetto.
RIMEDIO AGLI ERRORI
Il venditore dovrà, non appena possibile dopo essere venuto a conoscenza di un difetto del prodotto consegnato dal venditore, adottare misure per porre rimedio all'errore. Se il cliente prende l'iniziativa di porre rimedio all'errore, oltre a quanto concordato con il venditore, il venditore non paga tali costi.
PERIODO DI RISCATTO
Il Right of Cancellation Act si applica solo al Consumer Purchase Act e questo concede un periodo di grazia di 14 giorni per i resi. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente (cfr. Legge sul diritto di recesso § 15 prima parte). Consulta la pagina dei resi per ulteriori informazioni.
Se ci vengono restituiti pacchi non ritirati, al cliente verranno addebitati i costi di spedizione/spedizione di reso e una commissione di servizio per coprire i costi con una commissione di 30 EUR.
SICUREZZA
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CIRCOSTANZE SPECIALI
Il venditore è responsabile della perdita della merce solo se la merce presenta un difetto accertato o se manca. Tuttavia, ciò non si applica se il venditore può dimostrare che l'errore è dovuto a circostanze indipendenti dal controllo del venditore e le cui conseguenze il venditore non può ragionevolmente evitare o superare. Il venditore non è responsabile per danni indiretti derivanti da errori, a meno che il danno non sia stato causato da negligenza grave o dolo da parte del venditore. Attraverso gli acquisti dei consumatori, le condizioni non possono essere peggiori di quelle previste dalla legge. La legge sull'acquisto dei consumatori, 2002-06-21 n. 34.
CAMBIAMENTO DEI TERMINI
Il venditore si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni attuali a seguito di modifiche della legge.
FORZA MAGGIORE
Se al venditore è impedito di effettuare la consegna o di effettuare una sostituzione obbligatoria o se tale consegna diventa irragionevolmente onerosa a causa di qualsiasi altra circostanza al di fuori del controllo delle parti come incendio, guerra, mobilitazione o operazioni militari impreviste di portata simile, requisizione, confisca, restrizione valutaria, insurrezione, sommossa, mancanza di mezzi di trasporto, carenza generale di materiali, ridotta disponibilità di forza motrice ed errori e altri ritardi nelle consegne da parte di subappaltatori o produttori che a seguito delle circostanze di cui alla presente clausola , solleva il venditore da ogni responsabilità diversa dall'errore di reclamo e accredita l'articolo errato con l'importo di acquisto corrispondente.
DOVERE DEL SILENZIO
Tutte le informazioni sul credito vengono gestite con la massima discrezione e non verranno in nessun caso divulgate a terzi.
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