Envío

Transportistas que utilizamos

Enviamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega fiable:
Correos y Correos Express.
Entrega a domicilio.

En España utilizamos: Correos (24–72 horas)

En Portugal utilizamos: Correos Express (24–48 horas)

Resto de la UE, utilizamos principalmente Correos: 2–6 días, según su lugar de residencia


Envíos dentro de la UE

Actualmente enviamos desde España a los siguientes países de la UE:
Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Irlanda, Italia, Portugal, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Croacia, Estonia, Grecia, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovenia y Bulgaria.


Costes de envío

  • Envío gratuito en España y Portugal

  • Envío dentro de la UE - Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 59 €

  • Pedidos inferiores a €59: Coste fijo de envío: 6,90 €


Tiempo de entrega

  • Entrega estimada: 1-6 días laborables

Información importante

  • Todos los artículos se envían desde España

  • Todos los precios se muestran en EUR y incluyen el IVA


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En algunas ocasiones, un artículo puede no estar disponible debido a un estado incorrecto del stock o a problemas del proveedor.
Si esto sucede, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico y le ofreceremos:

  • un producto de sustitución, o

  • una alternativa equivalente (si está disponible)

  • o preguntar si está de acuerdo en esperar a que llegue el producto.

Siempre se le informa antes de realizar cualquier cambio.


Paquetes dañados o perdidos

Elliotti es responsable de los artículos dañados o perdidos durante la entrega.

Compruebe su paquete al recibirlo.
Cualquier reclamación por daños durante el transporte debe comunicarse en un plazo razonable después de recibir el pedido.


Paquetes no recogidos

Si un paquete no se recoge en un plazo de 14 días y nos es devuelto, los gastos de envío ocasionados se deducirán del importe reembolsado al cliente.