Envio

Transportadoras que utilizamos

Enviamos através de transportadoras de confiança para garantir uma entrega fiável:
Correos e Correos Express.
Entrega ao domicílio.

Em Espanha utilizamos: Correos (24-72 horas)

Em Portugal utilizamos: Correos Express (24-48 horas)

No resto da UE, utilizamos principalmente os Correos: 2-6 dias, dependendo do local onde vive


Envios dentro da UE

Atualmente, enviamos de Espanha para os seguintes países da UE:
França, Alemanha, Áustria, Bélgica, Irlanda, Itália, Portugal, Luxemburgo, Países Baixos, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Polónia, República Checa, Eslováquia, Hungria, Croácia, Estónia, Grécia, Letónia, Lituânia, Roménia, Eslovénia e Bulgária.


Custos de envio

  • Envio gratuito em Espanha e Portugal

  • Envio na UE - Envio gratuito em todas as encomendas superiores a 59 €

  • Encomendas inferiores a €59: Custo fixo de envio: 6,90 €


Prazo de entrega

  • Entrega estimada: 1-6 dias úteis

Informação importante

  • Todos os artigos são expedidos de Espanha

  • Todos os preços são apresentados em EUR e incluem IVA


Disponibilidade de stock

Em algumas ocasiões, um artigo pode não estar disponível devido a um estado incorreto do stock ou a problemas do fornecedor.
Se isto acontecer, contactá-lo-emos por e-mail e ofereceremos:

  • um produto de substituição, ou

  • uma alternativa equivalente (se disponível)

  • ou perguntar se é possível aguardar pelo produto.

Será sempre informado antes de serem efetuadas quaisquer alterações.


Encomendas danificadas ou perdidas

A Elliotti é responsável pelos artigos danificados ou perdidos durante a entrega.

Verifique a sua encomenda aquando da entrega.
Quaisquer reclamações relativas a danos ocorridos durante o transporte devem ser comunicadas num prazo razoável após a receção da sua encomenda.


Encomendas não levantadas

Se uma encomenda não for levantada no prazo de 14 dias e nos for devolvida, os custos de envio incorridos serão deduzidos do montante reembolsado ao cliente.