Términos del servicio
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Estos Términos de servicio regulan el uso del sitio web y los servicios proporcionados por Elliotti SL ("Elliotti", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la aceptación por parte de Elliotti. Se enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra. Por favor, asegúrese de que su dirección de correo electrónico y los datos de envío sean correctos al realizar su pedido.
Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se indican en EUR e incluyen el IVA aplicable cuando así lo exija la ley.
Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios, errores en la información del producto y de cambiar los precios sin previo aviso.
Pedidos y pago
El pago debe completarse antes de que un pedido sea procesado y enviado.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en casos de sospecha de fraude, errores de precios, incidencias técnicas o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Envío y entrega
Los pedidos se envían mediante socios de entrega de confianza, Correos y Correos Express.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino, los trámites aduaneros, retrasos del transportista, condiciones meteorológicas u otros factores fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar información de envío precisa. Elliotti no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas derivados de datos de dirección incorrectos proporcionados por el cliente.
Para obtener información detallada sobre el envío, consulte nuestra Política de envíos.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Se recomienda a los clientes revisar esta política antes de realizar una compra.
Productos defectuosos, dañados o suministrados incorrectamente
Si recibe un artículo defectuoso, dañado o suministrado incorrectamente, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y, en cualquier caso, no más tarde de 30 días después de recibir su pedido.
Cuando sea posible, incluya fotografías que muestren el problema para ayudarnos a tramitar su reclamación de forma más eficiente.
Envíos no reclamados
Si un envío es devuelto a Elliotti por no haber sido reclamado o porque el cliente proporcionó información de entrega incorrecta, Elliotti se reserva el derecho de deducir del reembolso cualquier coste de envío y de devolución en el que se haya incurrido.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Elliotti no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso de nuestros productos, servicios o sitio web.
Nada en estos términos excluye o limita los derechos del consumidor que no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable.
Descargo de responsabilidad sobre la información del producto
La información proporcionada en este sitio web tiene únicamente fines educativos e informativos.
Las descripciones de productos, los artículos y el contenido educativo no tienen como finalidad diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
Los clientes son responsables de determinar si un producto es adecuado para sus necesidades y circunstancias individuales.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, descripciones de productos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños, marcas comerciales y otros materiales, es propiedad de Elliotti SL y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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Fuerza mayor
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Cambios en estos términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.
Información de la empresa
Elliotti SL
Calle Picasso 16
03580 Alfaz del Pi
España
Número de registro de la empresa: B70775374
Correo electrónico: post@elliotti.com
Teléfono: +34 677 752 854
